Victoria Travel ...incoming Europe

Wasz partner do organizacji wyjazdów indywidualnych i grupowych

  • brussel
  • london
  • venice

Zasady współpracy

  1. Zapytanie i oferta

    Zapytania przyjmujemy w różnych formach: e-mailem, listem, telefonem, faksem. Nasze oferty są bezkosztowe. Jeśli zapytacie Państwo o ofertę podając konkretne terminy, dokonamy wstępnych rezerwacji w hotelach, a o dacie upływu opcji Państwa poinformujemy. W ramach oferty przedstawiamy opis przebiegu podróży jak też koszty przedpłaty i termin bezkosztowej rezygnacji.

  2. Rezerwacja i potwierdzenie

    Rezerwacja wstępna, którą dla Państwa zrobimy musi być pisemnie potwierdzona najlepiej przed upływem terminu opcji.

  3. Rozliczenie

    Po otrzymaniu naszego potwierdzenia należy dokonać przedpłaty w wysokości 10% ceny końcowej.  4 tygodnie przed terminem imprezy pozostała reszta należności powinna się znaleźć na naszym koncie.

  4. Dokumenty podróży

    Po otrzymaniu wpłaty wystawiamy komplet dokumentów podróży z koniecznymi informacjami takimi jak: czas spotkania, miejsce spotkania, godzina spotkania, telefony, adresy oraz wszystkimi innymi ważnymi informacjami.

  5. Rezygnacja

    Na 30 dni przed terminem podróży jest możliwa bezkosztowa anulacja. O innych, odbiegających od reguły ustaleniach informujemy odpowiednio wcześniej. 10% zarezerwowanych miejsc można w każdym momencie bezkosztowo wycofać. W każdym przypadku robimy wszystko aby koszty rezygnacji były jak najniższe.

  6. Świadczenia dodatkowe i zmiany w rezerwacji

    Za uzupełnianie zarezerwowanego już programu nie są pobierane opłaty jak też za częściowe zmiany w rezerwacji pod warunkiem, że są one dokonane w terminie bezkosztowej rezygnacji.

  7. Rozliczenie końcowe

    Po zakończeniu podróży wystawiana jest faktura końcowa. Wszelkie nadpłaty przelewamy zwrotnie lub za zgodna klienta zostawiamy jako przedpłata na kolejną podróż.

Wyszukaj zakwaterowanie

Booking.com